02-2963454
+972 59-905-4570
فلسطين، رام الله - منطقة البالوع- عمارة المحسيري1 - الطابق الثالث
[email protected]
English
عزيزتي المشتكية/ عزيزي المشتكي هذا النموذج يستخدم لتسجيل أي شكوى حول أي نوع من أنواع سوء المعاملة أو الاستغلال بمختلف أشكاله والذي تعرض/ت له المنتفع/ـة من طرف أحد موظفي/ات الجمعية أو المتطوعين/ات والمنسقات العاملين/ات مع الجمعية والمستشارين وأي مؤسسات شريكة تحول الجمعية المنتفع/ـة عليها لتلقي الخدمة. تتعامل جمعية نجوم الأمل لتمكين النساء ذوات الإعاقة بسرية تامة مع أي شكوى تصل عبر نظام الشكاوى، إذ يتم الاستجابة لها من خلال نظام وإجراءات واضحة ومهنية لضمان التعامل مع أي انتهاك قد يقع وضمان عدم تكرار